在這春暖花開大地?fù)Q顏的季節(jié)里,我滿懷激情地參加了縣人民醫(yī)院精心組織的浙江大學(xué)研修班,進(jìn)行為期五天的研修學(xué)習(xí)。
作為去年剛剛到任不久的分院院長,這次研修就猶如一場及時雨,為我提升管理能力,擴(kuò)展發(fā)展視野提供了寶貴的知識理念。此次課程內(nèi)容豐富,從醫(yī)院科室管理與學(xué)科建設(shè)到新時期公立醫(yī)院黨建工作實(shí)踐與探索等等。還到著名的邵逸夫醫(yī)院現(xiàn)場教學(xué),讓我受益匪淺。也讓我深深地思考,如何把這些寶貴的知識理念融入到湯泉分院的發(fā)展中。
鄧旻教授在醫(yī)院科室管理與學(xué)科建設(shè)這節(jié)課中提到,醫(yī)院發(fā)展需要經(jīng)營,這就需要我們樹立以患者為中心的經(jīng)營理念,深入了解患者需求,管理思維要轉(zhuǎn)換為經(jīng)營思維,要從分院平常的管理轉(zhuǎn)變?yōu)榍罢靶缘慕?jīng)營角色。趙小英教授的醫(yī)院質(zhì)量與安全指標(biāo)體系建設(shè)與實(shí)施這堂課,讓我認(rèn)識到醫(yī)院質(zhì)量的重要性,是分院發(fā)展的基石和可持續(xù)發(fā)展的重要保障。黃東勝教授在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的若干思考中談到的“全院、全員、全程”的三全理念,很受啟發(fā),分院作為一個整體,各科室都要共同協(xié)作,所有人員都應(yīng)該樹立以患者為中心的服務(wù)意識,在患者就醫(yī)的各個環(huán)節(jié)提供連續(xù)不間斷的服務(wù)。潘宏銘院長的如何做一個優(yōu)秀的科室主任這堂課,讓我理會到如何做一個分院的院長,這就要求要以“員工為主體、以患者為中心”的模式,不僅強(qiáng)調(diào)員工的重要性,同時也將患者的需求和利益放在首位的管理理念。
通過這次研修學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到分院高質(zhì)量發(fā)展必須從多方面入手,我相信在縣人民醫(yī)院的引領(lǐng)和幫助之下,只要不斷努力,積極探索,一定會走出一條太湖優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療發(fā)展之路。(湯泉分院 葉國勝)
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