3月30日晚上，太湖縣人民醫(yī)院赴浙江大學(xué)華家池校區(qū)高質(zhì)量發(fā)展與管理能力提升研修班設(shè)置“夜話管理”分組研討，利用夜間自由時(shí)間開展主題式頭腦風(fēng)暴研討交流，實(shí)現(xiàn)“日學(xué)理論、夜研實(shí)踐”的深度融合。

研討活動中，研修班50余名學(xué)員，分成四個(gè)研討小組，每小組由班子成員主持，大家結(jié)合“醫(yī)院科室管理與學(xué)科建設(shè)”等所學(xué)課程內(nèi)容，圍繞學(xué)習(xí)體會、短板差距、未來目標(biāo)等方面，對績效考核體系優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量與安全體系、多學(xué)科協(xié)作機(jī)制建設(shè)、醫(yī)療管理模式創(chuàng)新等10余項(xiàng)具體議題展開研討。各小組由指定人員做好研討記錄，梳理問題、建議，形成管理提升“行動清單”。

胸外甲乳外科負(fù)責(zé)人章方全在研討中說：“通過學(xué)習(xí)，讓我知道學(xué)科帶頭人要成為頭狼，加強(qiáng)科室文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，學(xué)科建設(shè)要有腳下一平方深挖一萬米的理念，要打造同理心，想患者所想，感患者所感，要讓病人享受到有品質(zhì)、有尊嚴(yán)的醫(yī)療生活。”

婦產(chǎn)科主任孫小芬認(rèn)為：“通過此次培訓(xùn)，深刻體會到科室高質(zhì)量發(fā)展需以患者需求為原點(diǎn)、以員工成長為支點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為杠桿，做好‘生活化醫(yī)療’和‘醫(yī)療生活化’，改善就醫(yī)體驗(yàn)，打造有溫度的縣域婦產(chǎn)醫(yī)療高地”。

護(hù)理部主任汪昕鑫說：“學(xué)習(xí)了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)課程，我深受啟發(fā)，作為一名護(hù)理管理者，深刻認(rèn)識到高質(zhì)量護(hù)理一定是專業(yè)和人文高度融合的護(hù)理；要轉(zhuǎn)變管理理念，做一名有溫度的管理者，培養(yǎng)一支有溫度的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，用我們的‘溫度燈塔’照亮患者的希望之光！”

彌陀分院院長舒繼學(xué)提到：“大咖的傾心講授讓我受益匪淺，基層分院發(fā)展中許多模糊朦朧思路得到厘清，如績效杠桿的運(yùn)用、人力成本在醫(yī)院運(yùn)營中的重要性、DIP新政策下醫(yī)院如何發(fā)展、特色科室建設(shè)等等。下一步將把所學(xué)結(jié)合本地實(shí)際，科學(xué)謀劃，促進(jìn)分院高質(zhì)量發(fā)展”。

黨委主要負(fù)責(zé)人表示：“這種‘帶著問題學(xué)、奔著答案去’的研討模式，讓理論學(xué)習(xí)真正落地為破解難題的‘金鑰匙’。”

醫(yī)院將以此次高質(zhì)量管理培訓(xùn)為契機(jī)，全面深化現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，聚焦服務(wù)質(zhì)量提升與運(yùn)營效能優(yōu)化，著力構(gòu)建科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理體系。

這種“以研促學(xué)”活動，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)“重輸入輕輸出”的局限，通過結(jié)構(gòu)化討論促進(jìn)知識內(nèi)化，為醫(yī)院培養(yǎng)“懂管理、善創(chuàng)新、能落地”的復(fù)合型管理團(tuán)隊(duì)注入新動能。（范玲玲）