清晨，縣人民醫(yī)院腎內(nèi)科病房的走廊上已響起輕柔的腳步聲。腎內(nèi)科副主任余林飛與護(hù)士長(zhǎng)劉彩霞推開一扇扇病房門，俯身詢問患者的睡眠與飲食，檢查透析管路是否通暢。一句“昨晚睡得好嗎？”“今天有勁兒些了嗎？”，是患者們最熟悉的晨間儀式，也是醫(yī)患之間心照不宣的約定。

在這里，查房不僅是“看病情”，更是“見人心”，是“治病”到“療心”的融合。腎內(nèi)科的很多患者需要長(zhǎng)期接受透析治療或慢性病管理，身體與心理的雙重壓力讓他們格外需要關(guān)懷。自醫(yī)院開展“太醫(yī)天天見”行動(dòng)以來，護(hù)士長(zhǎng)與科主任約定，無論多忙，每天必須與每位患者至少面對(duì)面交流一次。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人因無人照顧而就餐不便時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)立即幫助老人聯(lián)系好食堂，幫助送飯到床旁；當(dāng)家屬情緒焦慮時(shí)，主任主動(dòng)溝通疏導(dǎo)；主任幫患者調(diào)整輸液架的高度，查房時(shí)習(xí)慣捂熱聽診器再接觸患者……“太醫(yī)天天見”能隨時(shí)“看見”患者的需求，更在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)醫(yī)療的溫度。

每天一次床邊溝通、每周一次病情復(fù)盤、每月一次家屬懇談，這是腎內(nèi)科副主任余林飛的“三個(gè)一”原則。面對(duì)復(fù)雜病例，他用畫圖方式向患者解釋病理機(jī)制，讓醫(yī)學(xué)知識(shí)“看得見”；對(duì)終末期腎病患者，他坦誠(chéng)溝通治療方案，“我們會(huì)陪你一起面對(duì)”這是他經(jīng)常掛在嘴邊的話。

護(hù)士長(zhǎng)劉彩霞在科室晨會(huì)上的話，大家感同身受，“透析患者每周來醫(yī)院三次，這里幾乎是他們的第二個(gè)家。”護(hù)理不僅是技術(shù)，更是共情，她要求護(hù)理團(tuán)隊(duì)除了完成治療操作，每天必須留出15分鐘“傾聽時(shí)間”，記錄患者的生活習(xí)慣，為糖尿病腎病患者定制個(gè)性化飲食提醒；關(guān)注患者的心理變化；建立“患者交流群”，鼓勵(lì)病情穩(wěn)定的“老病友”分享經(jīng)驗(yàn)，形成支持網(wǎng)絡(luò)。

一位接受腹膜透析治療十年的患者感慨道：“他們不僅是醫(yī)生護(hù)士，更是懂我痛苦、給我希望的朋友。”

醫(yī)學(xué)的溫度在于“人”?？h人民醫(yī)院“太醫(yī)天天見”行動(dòng)，不僅是一種工作習(xí)慣，更是一種醫(yī)療理念的踐行——醫(yī)學(xué)的邊界是客觀的，但人心的力量可以創(chuàng)造奇跡。這種“以患者為中心”的理念，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的一劑良方。（陳呈）