今年1月成立的太湖縣人民醫(yī)院會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心，半年間已悄然改變當?shù)鼗颊叩木歪t(yī)模式。126名長三角專家通過該平臺定期下沉縣級醫(yī)院，讓“大病不出縣”從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實。

  數(shù)據(jù)背后的轉(zhuǎn)診變革

成立半年來，會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心已開展436例多學(xué)科（MDT）會診，完成248例專家手術(shù)，為65名腫瘤患者提供放療服務(wù)1274人次。院外專家受邀來院坐診142人次，服務(wù)患者3361人，讓數(shù)千名太湖百姓在家門口享受到了省級專家的診療服務(wù)。

今年上半年，太湖縣外就醫(yī)同比下降6.11%，縣外醫(yī)保基金支出同比下降7.45%。這些數(shù)據(jù)直觀反映了會診轉(zhuǎn)診中心成立后患者就醫(yī)流向的轉(zhuǎn)變。

  創(chuàng)新模式的縣域?qū)嵺`

“您好，看您一直在看專家墻，這面墻上都是定期來院坐診、手術(shù)的省內(nèi)外三甲醫(yī)院知名專家，有需要可以為您對接。”今年初，當張老師因頸椎病需要手術(shù)來到太湖縣人民醫(yī)院會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心咨詢時，工作人員的介紹讓他停下了腳步。

原本計劃去上海大醫(yī)院的他，看到墻上長三角知名專家的介紹后，當即決定留在縣內(nèi)手術(shù)。一周后，上海新華醫(yī)院專家專程來到太湖縣為他成功實施了手術(shù)，術(shù)后5天他便恢復(fù)良好出院。

會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心的核心創(chuàng)新在于“內(nèi)搭平臺、外聯(lián)老鄉(xiāng)、太醫(yī)返鄉(xiāng)”機制。通過對接長三角地區(qū)126名知名專家資源，包括上海瑞金醫(yī)院、新華醫(yī)院，東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院等知名醫(yī)療機構(gòu)專家，建立起 “長三角知名坐診專家?guī)?rdquo; 和專家地圖。

“每周發(fā)布專家坐診信息，方便患者預(yù)約就診。”該院工作人員介紹，這一機制讓專家定期下沉縣級醫(yī)院成為常態(tài)。

今年2月，74歲的劉某被診斷為食管惡性腫瘤。家屬原計劃前往省城治療，但在會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心了解政策后，迫切希望安徽省立醫(yī)院胸外科專家吳顯寧主任來縣手術(shù)。2月9日，專家如期而至，在太湖縣醫(yī)院成功完成胸腔鏡下食道癌根治術(shù)。

會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心提供“一站式”便捷服務(wù)，將遠程專家門診、會診、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保等流程整合，徹底改變了過去患者轉(zhuǎn)診流程繁瑣、四處奔波的困境。

  智慧醫(yī)療的雙輪驅(qū)動

會診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心的順利運行離不開智慧醫(yī)療建設(shè)的支撐，該院全力打造 “一朵云、一碼通、一張網(wǎng)、一體化” 的智慧醫(yī)院模式?；颊呔€上預(yù)約診療率達80%，檢查檢驗報告實現(xiàn)線上實時推送，患者查看報告時間平均縮短1小時，床旁入院率和結(jié)算率分別達到80%和90%，智慧醫(yī)療的深度應(yīng)用讓患者就診流程大大簡化。

大數(shù)據(jù)分析也在精準引導(dǎo)醫(yī)療資源下沉，該縣醫(yī)保部門定期分析縣外就醫(yī)前20位的病種、人次和費用情況，與醫(yī)共體牽頭醫(yī)院共享，縣級醫(yī)院據(jù)此精準對接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，帶動新技術(shù)引進和新項目開展。

  患者受益的溫暖見證

李伯伯因食道惡性腫瘤在該中心獲得安醫(yī)大一附院專家團隊制定的放療方案，在縣內(nèi)完成30次放射治療后病情得到有效控制。“在家門口就能請到省里專家看病，報銷比例也高，醫(yī)院的各項舉措給了我們患者極大的方便。”他感慨道。

國家衛(wèi)健委滿意度測評數(shù)據(jù)顯示，該院門診、住院患者滿意度和員工滿意度均獲滿分，2萬余條留言見證了服務(wù)質(zhì)效的提升。

“我們的目標就是實現(xiàn)‘大病不出縣、小病不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）’。”該院相關(guān)負責(zé)人表示。隨著縣域就診率的提升，這一目標正逐步成為現(xiàn)實。

專家跑代替患者跑，數(shù)據(jù)跑代替患者跑，這所大別山區(qū)的縣級醫(yī)院正讓 “看病不用跑遠方，上級專家在身旁”成為當?shù)匕傩盏慕】敌鲁B(tài)。