身體不適不知該掛哪個(gè)科？想咨詢(xún)專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間卻找不到入口？就診時(shí)重要物品遺失怎么辦？想為家人定制體檢方案……

縣醫(yī)院24小時(shí)免費(fèi)便民熱線(xiàn)96526正式上線(xiàn)，這些煩惱統(tǒng)統(tǒng)有解，一鍵連通健康關(guān)懷，全天候守護(hù)您的就醫(yī)需求。

      為進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn),醫(yī)院設(shè)置了24小時(shí)為民服務(wù)熱線(xiàn)短號(hào),96526一號(hào)通辦，讓就診咨詢(xún)更便捷。

       96526，24小時(shí)在線(xiàn)，365天守護(hù)，您身邊的就醫(yī)智能管家，一個(gè)短號(hào)，八大服務(wù)，暖心直達(dá)。

      熱線(xiàn)服務(wù)內(nèi)容

1. 就醫(yī)咨詢(xún)

          醫(yī)院信息介紹、科室分布、就診流程指導(dǎo)、常見(jiàn)疾病癥狀及用藥指導(dǎo)咨詢(xún)等；

2. 醫(yī)保政策

          基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策咨詢(xún)、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格查詢(xún)、跨省醫(yī)保結(jié)算咨詢(xún)、慢病辦理和慢病政策咨詢(xún)等；

3. 專(zhuān)家預(yù)約

          省內(nèi)外知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家一鍵預(yù)約；

4. 體檢預(yù)約

          體檢套餐，檢查項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)查詢(xún)；

5. 陪護(hù)陪檢

          特殊人群安排專(zhuān)業(yè)人員陪同檢查，讓您看病無(wú)憂(yōu)；

6. 雙向轉(zhuǎn)診

          直通會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心；

7. 投訴建議

          傾聽(tīng)您的意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)；

8. 便民服務(wù)

          及時(shí)為咨詢(xún)者解答問(wèn)題，給予幫助，做好便民惠民服務(wù)。

          96526，只需撥號(hào)，無(wú)需下載，無(wú)需關(guān)注，真正實(shí)現(xiàn)便民“零門(mén)檻”。（郝文琴）