“以前來(lái)醫(yī)院采血，光是排隊(duì)就得耗上大半天，現(xiàn)在一刷卡取號(hào)，坐著等叫號(hào)就行，報(bào)告出來(lái)后在手機(jī)上就能查詢，方便得很！”提起縣醫(yī)院的智能采血系統(tǒng)，定期來(lái)做體檢的張阿姨贊不絕口。該院智能采血系統(tǒng)的建成，為患者就醫(yī)打開(kāi)了便捷高效的大門，徹底改寫了傳統(tǒng)的采血模式。

縣醫(yī)院智能采血系統(tǒng)宛如一個(gè)精密運(yùn)轉(zhuǎn)的“智慧大腦”，整合了智能排隊(duì)叫號(hào)、智能貼標(biāo)、標(biāo)本自動(dòng)傳輸及分揀等一系列前沿功能。在門診采血區(qū)，患者只需輕松在取號(hào)機(jī)上刷就診卡或身份證，便能即刻獲取專屬號(hào)碼，分診屏隨即清晰顯示排隊(duì)信息。“曾經(jīng)蜿蜒曲折、人頭攢動(dòng)的采血隊(duì)伍不見(jiàn)了，取而代之的是患者們有序地在候診區(qū)安然就座，靜候語(yǔ)音提示前往對(duì)應(yīng)窗口。”一位在縣醫(yī)院工作了十幾年的老員工表示。

在縣醫(yī)院采血窗口，科技的力量更是展露無(wú)遺。檢驗(yàn)醫(yī)生掃描患者取號(hào)單，智能采血系統(tǒng)的備管主機(jī)瞬間“心領(lǐng)神會(huì)”，迅速為此次采血精準(zhǔn)匹配試管，并自動(dòng)打印、粘貼上包含患者關(guān)鍵信息及檢驗(yàn)項(xiàng)目的條碼。采血結(jié)束后，血液標(biāo)本無(wú)縫銜接地被傳送到分揀箱內(nèi)進(jìn)行分揀。整個(gè)過(guò)程一氣呵成，全程僅需一分鐘，縮短了標(biāo)本流轉(zhuǎn)時(shí)間，為后續(xù)檢測(cè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

這兩年間，智能采血系統(tǒng)帶來(lái)的成效有目共睹。在效率層面，采血速度大幅提升，高峰時(shí)段每小時(shí)能處理超200管血樣，以往漫長(zhǎng)的采血等候時(shí)間被大幅壓縮?？h醫(yī)院檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人喻遠(yuǎn)平談及此，滿是欣慰：“智能采血系統(tǒng)讓采血流程從過(guò)去的無(wú)序、耗時(shí)，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦母咝?、有序，患者就醫(yī)體驗(yàn)顯著提升。”

從檢驗(yàn)質(zhì)量角度出發(fā)，系統(tǒng)憑借自動(dòng)化操作，有效規(guī)避了人工分揀、貼標(biāo)易出現(xiàn)的差錯(cuò)，確保每份標(biāo)本信息準(zhǔn)確無(wú)誤，為檢驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)性筑牢根基。同時(shí)，減少了標(biāo)本在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的人為干預(yù)，降低了污染風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步保障了檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性。

不僅如此，智能采血系統(tǒng)還融入了人性化關(guān)懷。針對(duì)年紀(jì)大的老百姓對(duì)智能系統(tǒng)不熟悉情況，縣醫(yī)院檢驗(yàn)科專門設(shè)置了人工咨詢窗口，傳統(tǒng)與智能相結(jié)合，讓就醫(yī)更便捷。另外，該科室還為急診患者開(kāi)辟綠色通道，優(yōu)先安排采血，盡顯人文關(guān)懷；采血窗口上方的顯示屏實(shí)時(shí)更新等候進(jìn)度，患者能合理規(guī)劃就診時(shí)間，減少不必要的焦慮。(宋識(shí)）