結(jié)束了大一上學(xué)期的生活，迎來(lái)了我的第一個(gè)大學(xué)寒假。我懷揣著激動(dòng)又忐忑的心情在我家鄉(xiāng)的太湖縣人民醫(yī)院開始我的第一段大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)！在醫(yī)院擔(dān)任志愿者的這段時(shí)光，如同一幅充滿溫情與感悟的畫卷，在我心中徐徐展開。它不僅讓我看到了醫(yī)院里的人生百態(tài)，更讓我收獲了成長(zhǎng)與感動(dòng)，對(duì)生命和責(zé)任有了全新的認(rèn)知。

初入醫(yī)院，面對(duì)熙熙攘攘的人群和復(fù)雜的就醫(yī)流程，我也曾感到緊張和無(wú)措。但很快，我便投入到為患者導(dǎo)診的工作中。每天早晨七點(diǎn)起床簡(jiǎn)單結(jié)束早餐便奔赴“戰(zhàn)場(chǎng)”，我會(huì)遇到形形色色的患者，他們或是焦急地詢問(wèn)科室位置，或是迷茫地徘徊在各個(gè)樓層。我耐心地解答他們的每一個(gè)問(wèn)題，詳細(xì)告知掛號(hào)、就診流程，盡我所能為他們驅(qū)散就醫(yī)路上的迷茫。

在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了許多年紀(jì)較大的患者。記得有一對(duì)老夫妻，面對(duì)手機(jī)掛號(hào)，旁人都能夠輕松操作，而他們則是手中緊攥著手機(jī)，眼睛盯著手機(jī)屏幕卻只是顯示著他們的無(wú)助。我毫不猶豫上前，手把手教會(huì)他們?nèi)绾尾僮?，每個(gè)環(huán)節(jié)我都緊緊跟隨，確保他能順利就醫(yī)。他在我的幫助下完成檢查，臉上露出安心的笑容，以及一句又一句的“孩子，真的謝謝你??！”那一刻，我心中充滿了成就感，也深刻體會(huì)到了幫助他人所帶來(lái)的快樂(lè)。

在取藥窗口協(xié)助藥師維持秩序時(shí)，我也深刻感受到了這份工作的重要性。我會(huì)悄悄觀察隊(duì)伍中的特殊群體，如抱著熟睡嬰兒的母親、掛著尿袋的老人、捏著病歷顫抖的農(nóng)民工。有次遇見一位孕婦在隊(duì)伍中臉色發(fā)白，我立刻與隊(duì)伍前面的患者商量讓她優(yōu)先取藥。當(dāng)隊(duì)伍前面的年輕人主動(dòng)為老爺爺讓出位置時(shí)，當(dāng)年輕小伙幫阿姨撿起散落的藥盒時(shí)，我忽然發(fā)現(xiàn)，善意真的會(huì)像蒲公英的種子，在人群中悄然生長(zhǎng)。

這次志愿不僅僅讓我從幫助患者中獲得成長(zhǎng)和溫暖，醫(yī)院里的每位工作人員同樣教會(huì)我責(zé)任與奉獻(xiàn)。我的家鄉(xiāng)這座小小的縣城，醫(yī)院雖沒(méi)有大城市里的宏大規(guī)模與華麗外觀，卻有著不遜色的醫(yī)者仁心。醫(yī)生們認(rèn)真對(duì)待每一位患者，耐心詢問(wèn)病情、仔細(xì)分析病因，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。護(hù)士們時(shí)刻關(guān)注患者需求，打針換藥、噓寒問(wèn)暖，事無(wú)巨細(xì)。在這里，從掛號(hào)、就診到取藥，每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都全力以赴，將每一位患者放在心上，用平凡鑄就偉大，用行動(dòng)詮釋著何為全心全意為人民服務(wù)。他們上班期間熱心為患者解決問(wèn)題，下班后則通過(guò)線上手機(jī)對(duì)話為患者排憂解難，這一切的一切都在踐行著黨的宗旨“全心全意為人民服務(wù)”。“在外面有困難找警察，在醫(yī)院有困難找病友服務(wù)中心。”則是太湖縣人民醫(yī)院病友服務(wù)中心秉持的理念，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默付出。每一個(gè)凌晨的緊急會(huì)診，每一次耐心的病情講解，都是他們職業(yè)精神的生動(dòng)注腳。他們用行動(dòng)詮釋著何為責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用愛為患者筑起一道堅(jiān)固的健康防線，他們是當(dāng)之無(wú)愧的生命擺渡人。感謝家鄉(xiāng)醫(yī)院的每一位工作人員，是你們，讓醫(yī)療的溫暖在這片土地上生根發(fā)芽，讓健康的希望照亮每一個(gè)角落。

當(dāng)志愿者的這些天里，我見過(guò)清晨涌入醫(yī)院的人群，聽過(guò)急診室門外的壓抑啜泣，也記住了康復(fù)患者送來(lái)的喜糖的甜。那些曾以為的“舉手之勞”，讓我重新理解了“醫(yī)者仁心”的分量——它不僅是手術(shù)刀尖的精準(zhǔn)，更是輪椅扶手傳遞的體溫，是迷路時(shí)有人輕拍肩頭的安定，是茫茫人海中一聲“我陪您去”的承諾。醫(yī)院這面棱鏡，讓我看見生命的脆弱，更折射出人性恒久的微光。

通過(guò)這段志愿服務(wù)，我看到了醫(yī)院背后那些不為人知的付出和努力。醫(yī)護(hù)人員們?nèi)找姑β担瑸榛颊叩慕】当ｑ{護(hù)航；藥師們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保每一份藥品準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放到患者手中。而我，作為一名志愿者，雖然只是做了一些微不足道的小事，但也能為這個(gè)龐大的醫(yī)療體系貢獻(xiàn)一份力量，讓患者感受到更多的溫暖和關(guān)懷。（浙江海洋大學(xué)：胡心怡）