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指標(biāo)項(xiàng)目

本期數(shù)值2022.4季度

上期數(shù)值2022.3季度

1.基本情況

1.1 重點(diǎn)(特色)專科

國(guó)家級(jí)

0

0

省  級(jí)

0

0

市  級(jí)

1

1

院  級(jí)

8

8

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

0

0

1.3 床醫(yī)比

1:0.36

1:0.34

1.4 床護(hù)比

1:0.57

1:0.47

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

123.34

103.5

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

4718.47

4584.72

2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2)

2.4 基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例(%)

城鎮(zhèn)職工

82.54

80.35

城鄉(xiāng)居民

67.38

65.85

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率(%)

98.1

97.3

3.2 手術(shù)前后診斷符合率(%)

99.7

99.8

3.3 急診搶救成功率(%)

97.6

98.3

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDDs)

38.79

43.36

3.5 門診輸液率(%)

10.07

4.77

3.6 無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%)

0.16

0.64

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0.036

0.024

3.8 出院患者手術(shù)占比(%)

22.25

23.75

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

0

0.06

4.運(yùn)行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率(%)

/

/

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

/

/

4.3 術(shù)前待床日(天)

二級(jí)手術(shù)

2.2

2.0

三級(jí)手術(shù)

3.1

3.0

四級(jí)手術(shù)

3.3

3.5

4. 4病床使用率(%)

72.69

87.19

4.5出院者平均住院日(天)

6.69

6.6

4.6門診人次

190294

247102

4.7出院人次

6413

7687

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

96.22

97.26

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3)

序號(hào)

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

承諾服務(wù)內(nèi)容

2

認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，做到著裝整齊、掛牌上崗、禮貌接診。

3

嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，不推諉病人。

4

遵守診療常規(guī)，做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理治療。

5

保護(hù)患者隱私，不泄露患者隱私和秘密。

6

急診綠色通道暢通，做好急診急救工作。

7

門診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù)，設(shè)有尋醫(yī)、分診、咨詢臺(tái)，提供輪椅、自助飲水、一次性茶杯、自助檢驗(yàn)報(bào)告打印等便民措施。

8

做到門診病人掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等候不超過(guò)10分鐘。

9

嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，不違規(guī)收費(fèi)。

10

醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員不收受“紅包”、回扣。